Vyšší komfort a flexibilita.
AOCP v snahe o zlepšovanie svojich služieb spustila možnosť online presunutia resp. zrušenia odbornej skúšky priamo cez osobnú kartu klienta.
Týmto krokom chce AOCP priniesť svojím klientom vyšší komfort a väčšiu flexibilitu pri správe ich odborných skúšok.
Každej osobe, ktorá sa zaregistruje na odbornú skúšku alebo OFV, sa v systéme AOCP automaticky vytvorí osobná karta klienta.
V tejto karte klient nájde:
Pred zavedením tejto novinky bol klient v prípade záujmu o zrušenie resp. presun termínu jeho skúšky nútený kontaktovať AOCP telefonicky alebo e-mailom so žiadosťou o vykonanie požadovanej zmeny.
Aktuálne zmeny prinášajú klientovi takúto možnosť realizovať online a to priamo v jeho osobnej karte klienta. Po prihlásení sa do systému sú uvedené možnosti dostupné kliknutím na príslušné tlačidlá (viď. obrázok nižšie).
Presun skúšky
Skúšku je možné presunúť na ktorýkoľvek voľný termín odborných skúšok AOCP. Uvedená možnosť je klientovi k dispozícii kedykoľvek odo dňa jeho registrácie na skúšku až do posledného kalendárneho dňa pred samotným dňom konania skúšky, kliknutím na „Presunúť“.
Príklad:
Ak je termín skúšky je napr. 26.11.2025 o 18:00, tak možnosť jej presunutia je klientovi k dispozícii do 25. 11. 2025, 23:59.
Ako na to?
Kliknitím na tlačítko „Presunúť“ sa klientovi zobrazia voľné termíny (vid. obr. nižšie)v rámci ktorých si môže zvoliť vyhovujúci náhradný termín skúšky a následným kliknutímna „Preregistrovať“ zrealizuje presun svojej skúšky na nový termín. Overenie realizovaného presunu resp. aktuálnu informáciu o termíne svojej skúšky má klient k dispozícii priamo vo svojej karte klienta.
Odbornú skúšku môžete zrušiť v prípade ak poplatok za jej vykonanie nebol uhradený. Zrušenie je možné kedykoľvek, najneskôr však 2 hodiny pred začiatkom skúšky, kliknutím na „Zrušiť“.
Príklad:
Ak termín skúšky je napr. 26.11.2025 o 18:00, zrušiť je možné ju najneskôr 26. 11. 2025 do 16:00.
